Versandrichtlinie

Diese Richtlinie soll Ihnen einen klaren Überblick über unsere Versandverfahren geben. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben.

Versandländer

Derzeit versenden wir in folgende Länder: Switzerland.

Bestellverarbeitung und Lieferzeiten

Bestellschluss: 2:00 PM
Bearbeitungszeit: 1-2 business days
Versandtage: Monday to Friday
Transitzeit: 3-5 business days
Gesamtlieferzeit: 4-7 business days
Liefertage: Monday to Saturday

Versanddienstleister

Wir nutzen folgenden Versanddienstleister:

Versandkosten

Kostenloser Versand: Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden Ihnen 100% kostenlos geliefert. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Tracking-Anweisungen

Tracking-Informationen: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen, einschließlich des Namens des Versandunternehmens und der Tracking-Nummer.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung: Sie können Ihre Bestellung über unsere Website verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Tracking-Nummer in unserem Tracking-Portal ein, um den Status Ihrer Bestellung zu sehen.
Fragen: Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zur Verfolgung Ihrer Bestellung zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns.

Rückgaberichtlinie

Rückgaben: Rückgaben werden innerhalb von 30 days nach dem Lieferdatum akzeptiert.
Rückgabebedingungen: Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Kosten: Die Rücksendekosten werden von uns übernommen, unabhängig vom Grund.
Erstattung: Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde. Falls genehmigt, werden Sie automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen erstattet. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft möglicherweise etwas Zeit benötigt, um die Erstattung zu verarbeiten und zu verbuchen. Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, und Sie die Erstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter contact@marly-zurich.com

Wiedereinlagerungsgebühr

Keine Wiedereinlagerungsgebühr: Marly Zurich erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühr für Rücksendungen.

Versandkosten für Rücksendungen

KOSTENLOSE Rücksendungen: Wir übernehmen alle Rücksendekosten, unabhängig vom Grund der Rücksendung. Dies garantiert unseren Kunden einen problemlosen Rückgabeprozess.

Bitte beachten Sie

Wie viele andere Online-Shops haben wir viel zu verwalten und es können Verzögerungen auftreten. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versanddatum Ihrer Bestellung haben oder Hilfe bei einer Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie uns per E-Mail. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne.

E-Mail: contact@marly-zurich.com - Adresse: Hasenbühlstrasse 36, Bolligen, CH

Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 AM - 5:00 PM

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